プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月29日

1. 事業者情報

本ポリシーは、Keikanka運営者（個人事業主、以下「当サービス」）が提供する語学学習サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。事業者名・住所・代表者等の詳細は、お問い合わせフォームよりご請求いただければ遅滞なく開示いたします。

2. 収集する個人情報

当サービスでは、サービス提供のために以下の個人情報を収集します。

アカウント情報: メールアドレス、ユーザー名（任意）、パスワード（平文では保持せず、適切に保護して保存します）
学習データ: 学習履歴、正答率、学習状況に応じた復習スケジュール、進捗状況
ユーザー入力コンテンツ: 日記本文（AI翻訳のため外部サービスに送信）、マイ辞書の語彙・文脈テキスト（AI定義生成のため外部サービスに送信）
決済・請求情報: Stripe顧客ID、サブスクリプション状態、請求期間、購入履歴。クレジットカード番号等はStripeが直接管理し、当サービスには保存されません
AI利用情報: AIトークン使用量（機能別）、BYO APIキー（ユーザーが任意で登録し、適切に保護して保存）
設定情報: 学習言語・母国語の設定、表示設定（ルビ表示等）
お問い合わせ情報: 名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、送信元IPアドレス（問い合わせ対応および不正防止のため管理システムに保存）
OAuthプロフィール: Google / Appleアカウントでログインした場合、名前・メールアドレスをOAuthプロバイダーから取得します

3. 利用目的

サービスの提供・運営・改善
ユーザーサポート・問い合わせ対応
サービスに関する重要なお知らせの送信
不正利用の防止・セキュリティ確保
法令上の義務の履行

4. 外部サービスへの提供

当サービスは、以下の主な外部サービスに対し、サービス提供に必要な範囲で個人データを提供します。なお、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合は、お客様の同意なく第三者に提供することがあります。

OpenAI（米国）: 日記本文、語彙・文脈テキスト、生成指示を送信。AI翻訳・定義生成のため
Stripe（米国）: メールアドレス、決済メタデータを送信。サブスクリプション管理・決済処理のため
Resend（米国）: メールアドレス、認証トークン、問い合わせ内容（名前・電話番号・本文等）を送信。本人確認・パスワードリセット等のアカウント関連メール、問い合わせ通知の配信のため
Sentry（米国）: エラー発生時の技術情報を送信。障害検知・品質改善のため

5. 安全管理措置

個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じています。

6. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求に対して、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更については、サービス上での通知またはメールにてお知らせします。最新版は本ページに掲載します。

9. 処理の法的根拠

欧州経済領域（EEA）在住のユーザーに対する個人データ処理は、以下の法的根拠に基づきます。・契約の履行: アカウント管理、学習機能の提供、決済処理・正当な利益: 不正防止、セキュリティ対策、サービス改善・法令上の義務: 税務記録、決済記録の保持・同意: 任意の設定変更（BYO APIキー登録等）、問い合わせの送信

10. データ主体の権利

EEA在住のユーザーは、アクセス権・訂正権・削除権・処理制限権・データポータビリティ権・異議申立権を有します。これらの権利行使については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。また、監督機関への申立権も有します。

11. 国際データ移転

当サービスは日本を拠点としており、個人データは日本国内のサーバーおよび上記の外部サービス（主に米国）で処理される場合があります。国外の外部サービスを利用する場合は、サービス提供に必要な範囲で、法令上必要な措置を講じるよう努めます。

12. データの保持期間

アカウント情報・学習データは、アカウント削除後も不正利用防止、問い合わせ対応、法令上必要な範囲で一定期間保持した後、削除または匿名化します。お問い合わせ内容は、問い合わせ対応および不正防止のため当サービスの管理システムおよびメールシステムで保持し、対応完了後または最終更新から1年を目安に削除します。決済記録など法令上の保存義務がある情報は、法定期間保持します。

13. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除の請求、または個人情報の取り扱いに関する情報は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 →